婚禮

　　家有一老，如有一寶。隨著我國進入老齡社會，居家、社區、機構三大養老模式對適老產品、服務的需求，是未來市場的重頭戲。目前，雖然市場上適老產品不少，但是因缺乏整合而“各自為戰”。因此，養老市場急需通過產業化手段豐富供給，適老產品的創新自是題中應有之義。
　　——編 者
　　住家、養老院都能“訂製”
　　這是一個為老人“私人訂製”的家。
　　客廳的沙發底部鏤空，坐墊較硬，為的是老人站起時擁有足夠的角度和支撐，不至於摔倒；卧室的床平均分為兩個部分，各自安放一個可以升降的床墊，為的是老年夫婦仍能同床休息，不至於相互打擾；浴缸是坐式的，在側面有一扇可以進出的門，為的是老人洗澡時能安穩坐浴，不至於滑倒；餐桌錶面可以發光，並能夠調節亮度，為的是視力下降的老人吃飯時能匯聚充足的光亮，不至於眼前昏暗。
　　這個面積60平方米的“老人之家”，位於廣東順德工業設計城的長者體驗館中，由一家名為廣東永愛養老產業有限公司的民營企業打造，是針對居家養老模式進行的專門設計。而老人一旦走出自己的公寓，進入養老院，“家”的概念隨之變化。那麼，機構養老主體——養老院這個“家”，也能進行“私人訂製”嗎？
　　在公立養老院順德大良頤年苑，有一間多功能感官室，裝飾成海藍色，來“鍛煉”的老人可以在義工的輔助下，打開房間內的控制電腦，選擇“海底捕魚”等游戲，安裝在天花板上的投影設備會將電腦屏幕的游戲界面投射到可觸摸的地面上。老人要做的就是不停用腳去踩踏屏幕的各個角落，“捕捉”時時游動的“大魚小魚”。
　　除了“玩游戲”，還能“彈鋼琴”，“鋼琴”的“鍵盤”被放置在門口的一側，老人走到上面不停踩踏“琴鍵”發出樂音。聲音的大小可以調節，適應不同聽力水平的老人。
　　“這些設備設計得很精巧，既能鍛煉老人的手腳配合能力，又能刺激老人的視覺、聽覺，挺受老人歡迎。”頤年苑副院長梁耀園說。
　　在工業設計城中，也有一些專供養老院的產品和設計。比如，在失能半失能老人的房間內，病床較低，並加入自動翻身功能。“在這樣的床上，老人絕對不會生褥瘡。”永愛公司副總經理郭冰說。
　　從產品到產業仍需扶持
　　中國進入老齡化社會，為應對潛在的市場需求，開發適老產品是一方面，提供系統解決方案是另一方面。
　　對於後者，已經有企業涉足其間。比如永愛公司，不光自主研發、設計老人用品和養老設施，還有一大部分業務是搭建平臺，充分運用珠三角發達的傢具、家電、醫護器械、信息技術等產業基礎，面向全國養老投資機構和服務機構，提供適老用品和服務的一站式系統集成解決方案。“適老改造不僅要進行產品創新，還要進行服務創新，幫助家庭和機構找到解決問題的辦法。”郭冰說。
　　經過幾年發展，在順德，以永愛為代表的一批創新研髮型企業已經投入到養老產業中，年產生養老相關的創新產品和成果超過200項，部分創新產品已被多家基層養老機構採用。但是，這離一個完整且成熟的產業還有不小的距離。
　　“首先是有效需求不足。收入水平較高的老人和相對高端的養老機構，還沒有意識到出現了新的適老產品，雖然具有經濟能力但是仍保留著過去的消費習慣和服務模式。而收入較低的群體又無力負擔‘訂製’產品和服務的成本。”郭冰坦言。
　　比如，頤年苑引進的那間多功能感官室的改造費用就需要十幾萬元，全憑政府扶持。“我們是公立養老院，收費水平不能太高，新的養老產品再好，價格太高我們也負擔不起。”梁耀園說。
　　高成本與產業鏈不完整有關。郭冰說，公司設計出的養老產品需要有製造企業進行生產，但是目前國內專門生產養老產品的企業非常少，很多都是醫療器械或者殘疾人用品企業“兼職”，難以規模化，產品成本自然居高不下。
　　“發展養老產業，從根本上講還是要理順產業鏈，既要加強養老服務體系的建設並做好上游的設計創新，也需要做好下游的產品生產。”順德區政府政務委員、民政和人社局局長譚志亮說。
　　郭冰建議，政府應在產業培育方面給予企業更多的優惠政策，在稅收、土地、金融等方面適當向養老產品的設計和生產企業傾斜，引導更多的企業進入這個領域，讓養老產業鏈日趨完整。
　　養老產業借力轉型升級
　　養老產業是尚需培育的“苗”，順德有它可以加速生長的“土壤”。
　　永愛等一批養老研髮型企業在近年設計生產了很多新的適老產品，關鍵是得益於順德工業設計業的不斷優化和進步，而這正緣自順德經濟結構調整和產業轉型升級的謀篇佈局。
　　順德是製造業名城，但近年傳統製造產業的發展越來越不樂觀，急需提升工業設計能力。而面向老年人和照護人員而設計生產的產品，主要倚賴於設計創新。
　　“順德已經進入後工業化，客觀上需要設計優化與創新，為養老等先導性產業服務，引領順德轉型升級。”佛山市委常委、順德區委書記梁維東說。
　　針對目前養老產業鏈不夠完整，順德通過政府採購和定向扶持的方式，幫助永愛等研髮型企業尋找下游製造企業，並且從資金、人員上支持公立養老院使用新的適老產品。
　　“產業的發展極其重要，只有形成完整的產業鏈條，才能較大幅度地降低創新適老產品的成本，讓更多老人的多樣化需求得到滿足，也才能與‘銀髮經濟’形成良性互動。”譚志亮說，“下一步，政府會進一步提供政策優惠，引導更多製造企業參與創新適老產品生產，把產業鏈做好做強。”　　（原標題：為老人訂製一個家（直擊改革前沿·關註養老改革④））